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Qui sommes-nous ?

Ce site est détenu par le propriétaire de la Villa Maloya et est administré par un Webmaster indépendant. Son adresse est : https://www.villa-maloya.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Formulaire de réservation

Quand vous utilisez le formulaire de réservation, il vous est demandé de renseigner votre prénom, votre nom, votre adresse mail, votre téléphone et votre adresse postale. Nous utilisons ces informations pour pouvoir vous contacter dans le cadre de votre réservation et éventuellement vous proposer des offres promotionnelles ultérieures. Nous conservons ces informations dans notre base de données jusqu’à 36 mois (3 ans) sans activité de votre part.

Informations de paiement

Nous ne conservons aucune données de paiement. Celles-ci sont transmises de manière sécurisée à la plateforme de paiement Stripe habilitée à les traiter et à les conserver dans le respect du RGPD.

Formulaire de contact

Quand vous utilisez le formulaire de contact, il vous est demandé de renseigner votre nom et votre adresse email . Nous utilisons ces informations uniquement dans le but de vous répondre par mail. Tous nos mails sont hébergés chez notre prestataire de service de messagerie et sont conservés jusqu’à 36 mois (3 ans) sans activité de votre part.

Cookies

Nous utilisons uniquement un cookie technique nécessaire pour détecter vos préférences de langue (français ou anglais).

Transmission de vos données personnelles

Vos données de paiement sont transmises de manière sécurisée à la plateforme de paiement Stripe habilitée à les conserver conformément au RGPD et à sa politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy.

Les emails que nous envoyons sont hébergés chez notre fournisseur de service de messagerie.

Durées de stockage de vos données

Excepté les données de paiements qui font l’objet d’un traitement particulier par le plateforme de paiement Stripe, toutes vos données vous concernant sont stockées jusqu’à 36 mois (3 ans) sans activité de votre part.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Vous pouvez nous contacter par email à info@villa-maloya.com

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

L’administrateur du site vérifie régulièrement l’intégrité et met à jour les composants techniques du serveur web afin de le préserver de toute vulnérabilité connue.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données portée à notre connaissance, vous serez immédiatement notifié et nous procéderons à un audit complet de notre serveur.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Nous utilisons le service de cartographie Google Maps.

Opérations de marketing automatisées et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous ne réalisons aucune opération de marketing automatisée. Toutefois, nous nous réservons le droit de vous proposer des offres promotionnelles concernant notre villa à l’aide des informations de contact que vous nous aurez fournies.